1. Aanvaarding van Voorwaardes / Acceptance of Terms

Deur toegang te verkry tot of gebruik te maak van die MyKerk / MyChurch-toepassing ("die App"), stem jy in met die nakoming van hierdie Diensvoorwaardes. Indien jy nie met enige deel van hierdie voorwaardes saamstem nie, mag jy die App nie gebruik nie.

By accessing or using the MyKerk / MyChurch application ("the App"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to any part of these terms, you may not use the App.

2. Beskrywing van Diens / Description of Service

MyKerk / MyChurch is 'n kerkplatform wat gemeentes help om hul aktiwiteite te bestuur terwyl gemeenskap en omgee onder lede versterk word. / MyKerk / MyChurch is a church platform designed to help congregations manage their activities while strengthening community and care among members.

• Ledelys bestuur / Member directory management
• Geleentheid- en diensbestuur / Event and service management
• Kleingroep- en bedieningkoördinering / Small group and ministry coordination
• Gebedsmuur en kommunikasie / Prayer wall and communication
• Preek-argief / Sermon archive
• Kerkraad administrasie / Church board administration
• Administratiewe gereedskap / Administrative tools

Die App is 'n prototipe wat vir demonstrasiedoeleindes gebruik word. Produksie-weergawe sal op Flutter + Firebase gebou word. / The App is a prototype used for demonstration purposes. The production version will be built on Flutter + Firebase.

3. Intekening en Betaling / Subscription and Payment

Die gebruik van MyKerk / MyChurch vereis 'n aktiewe betaalde intekening op een van die volgende planne, geskaal volgens gemeentegrootte: / Use of MyKerk / MyChurch requires an active paid subscription on one of the following plans, scaled to congregation size:

• Beginner / Starter (tot 100 lidmate / up to 100 members): R349 per maand / per month, of R3 490 per jaar / or R3,490 per year
• Standaard / Standard (101–300 lidmate / 101–300 members): R649 per maand / per month, of R6 490 per jaar / or R6,490 per year
• Premium (300+ / multi-kampus / multi-campus): R999 per maand / per month, of R9 990 per jaar / or R9,990 per year

Betaling geskied via Zapper. Deur in te teken, magtig jy ons om die geskikte bedrag te debiteer op 'n maandelikse of jaarlikse basis. / Payment is processed via Zapper. By subscribing, you authorise us to debit the appropriate amount on a monthly or annual basis.

Intekeninge kan te eniger tyd gekanselleer word. By kansellasie voor die einde van 'n betaalde tydperk sal geen terugbetaling geskied nie, maar toegang sal vir die res van die betaalde periode geldig bly. / Subscriptions may be cancelled at any time. Upon cancellation before the end of a paid period, no refund will be issued, but access will remain valid for the remainder of the paid period.

Ons behou die reg voor om pryse met 30 dae kennisgewing te verander. / We reserve the right to change pricing with 30 days' notice.

4. Aanvaarbare Gebruik / Acceptable Use

Jy stem in om die App slegs te gebruik vir wettige gemeente- en kerkbestuur doeleindes. Jy mag nie: / You agree to use the App only for lawful congregation and church management purposes. You may not:

• Ledelede se persoonlike inligting sonder toestemming deel / Share member personal information without consent
• Die App gebruik vir enige onwettige of skadelike aktiwiteit / Use the App for any illegal or harmful activity
• Probeer om toegang te kry tot ander gemeentes se data / Attempt to access other congregations' data
• Die App reverse-engineer of wysig / Reverse-engineer or modify the App
• Outomatiese gereedskap gebruik om data te onttrek / Use automated tools to extract data

5. Intellektuele Eiendom / Intellectual Property

Alle intellektuele eiendom in die App, insluitend sagteware, ontwerp, handelsmerke en inhoud, bly die eiendom van die MyKerk / MyChurch ontwikkelaars. Lede-data bly die eiendom van die betrokke gemeente. / All intellectual property in the App, including software, design, trademarks and content, remains the property of the MyKerk / MyChurch developers. Member data remains the property of the relevant congregation.

6. Beperking van Aanspreeklikheid / Limitation of Liability

Die App word "soos is" verskaf. Ons waarborg nie ononderbroke of foutvrye diens nie. Ons is nie aanspreeklik vir enige indirekte, toevallige of gevolgskade nie. / The App is provided "as is." We do not guarantee uninterrupted or error-free service. We are not liable for any indirect, incidental or consequential damages.

Ons maksimum aanspreeklikheid is beperk tot die bedrag wat jy betaal het in die 3 maande voor die eis. / Our maximum liability is limited to the amount you paid in the 3 months prior to the claim.

7. Beëindiging / Termination

Ons behou die reg voor om enige rekening met onmiddellike effek te beëindig indien hierdie voorwaardes oortree word, met spesifieke verwysing na wangebruik van ledelede se persoonlike data. By beëindiging sal jou data binne 30 dae uitgevee word, tensy die wet andersins vereis. / We reserve the right to terminate any account with immediate effect if these terms are violated, with specific reference to misuse of member personal data. Upon termination, your data will be deleted within 30 days, unless the law requires otherwise.

8. Toepaslike Reg / Governing Law

Hierdie voorwaardes word beheer deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika. Enige geskille sal onderhewig wees aan die jurisdiksie van die Suid-Afrikaanse howe. / These terms are governed by the laws of the Republic of South Africa. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the South African courts.

Toepaslike wetgewing sluit in / Applicable legislation includes:

• Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting 4 van 2013 (POPIA) ↗
• Wet op Elektroniese Kommunikasies en Transaksies 25 van 2002 (ECT Act) ↗
• Wet op Verbruikersbeskerming 68 van 2008 (CPA) ↗

9. Kontak / Contact

Vir enige navrae oor hierdie voorwaardes, kontak ons by: / For any queries regarding these terms, contact us at:

MyKerk / MyChurch App
E-pos / Email: [email protected]
Webwerf / Website: www.mykerk.co.za ↗

1. Wie Ons Is (Verantwoordelike Party) / Who We Are (Responsible Party)

Die verantwoordelike party kragtens POPIA is die gemeente wat die MyKerk / MyChurch app gebruik om sy lede te bestuur. Die app-ontwikkelaar tree op as operateur ("operator") wat data namens die gemeente verwerk. / The responsible party under POPIA is the congregation that uses the MyKerk / MyChurch app to manage its members. The app developer acts as an operator processing data on behalf of the congregation.

Applikasie-operateur / Application Operator:
MyKerk / MyChurch App Development
E-pos / Email: [email protected]
Webwerf / Website: www.mykerk.co.za ↗

2. Watter Persoonlike Inligting Ons Insamel / What Personal Information We Collect

Ons verwerk die volgende kategorieë persoonlike inligting: / We process the following categories of personal information:

• Identifikasie-inligting: Volle naam, aanspreekvorm / Full name, title
• Kontakbesonderhede: E-posadres, telefoonnommer, fisiese adres / Email address, phone number, physical address
• Demografiese inligting: Geboortedatum, geslag / Date of birth, gender
• Kerkinligting: Rol (lid, ouderling, diaken, predikant), kleingroep, bediening, aansluitdatum / Church role, small group, ministry, join date
• Finansiële inligting: Intekenbetalings (verwerk deur Zapper – ons stoor nie betalingkaartbesonderhede nie) / Subscription payments (processed by Zapper – we do not store payment card details)
• Gebruiksdata: Aanmeldtye, ouditloglêers / Login times, audit log entries
• Gebede en kommunikasie: Gebedsmuurinskrywings, boodskappe geplaas binne die app / Prayer wall entries, messages posted within the app

Ons verwerk nie besondere persoonlike inligting (soos mediese inligting, ras of godsdienstige oortuigings) sonder uitdruklike toestemming nie. / We do not process special personal information (such as medical information, race or religious beliefs) without explicit consent.

3. Hoekom Ons Dit Insamel (Doel) / Why We Collect It (Purpose)

Persoonlike inligting word uitsluitlik vir die volgende doeleindes verwerk: / Personal information is processed exclusively for the following purposes:

• Bestuur van die gemeenteledelys / Management of the congregation member directory
• Fasilitering van kommunikasie binne die gemeente / Facilitating communication within the congregation
• Organisasie van geleenthede, groepe en bedieninge / Organisation of events, groups and ministries
• Verwerking van intekeningbetalings / Processing subscription payments
• Sekuriteits- en toegangsbestuur / Security and access management
• Nakoming van wetlike verpligtinge / Compliance with legal obligations

4. Regsgrondslag vir Verwerking / Legal Basis for Processing

Ingevolge POPIA Artikel 11 verwerk ons persoonlike inligting op grond van: / In terms of POPIA Section 11, we process personal information on the basis of:

• Toestemming – Die betrokke persoon het toestemming gegee / Consent – The data subject has given consent
• Kontraktuele verpligting – Verwerking is nodig vir die uitvoering van 'n ooreenkoms / Contractual obligation – Processing is necessary for the performance of a contract
• Wettige belang – Verwerking is nodig vir die behartiging van 'n geregverdigde belang / Legitimate interest – Processing is necessary for pursuing a legitimate interest

Lede word by aanmelding gevra om toestemming te gee. Toestemming kan te enige tyd teruggetrek word. / Members are asked to give consent upon registration. Consent can be withdrawn at any time.

5. Hoe Ons Jou Data Berg en Beskerm / How We Store and Protect Your Data

Data word gestoor op Firebase (Google Cloud) bedieners in veilige, gesertifiseerde datasentrums. Die produksieweergawe sal gebruikmaak van: / Data is stored on Firebase (Google Cloud) servers in secure, certified data centres. The production version will make use of:

• AES-256 enkripsie in rus / AES-256 encryption at rest
• TLS 1.3 enkripsie in transito / TLS 1.3 encryption in transit
• Rolgebaseerde toegangsbeheer / Role-based access control
• Twee-faktor-verifikasie vir admins / Two-factor authentication for admins
• Daaglikse outomatiese rugsteun / Daily automated backups
• Ouditloglêers van alle toegang / Audit logs of all access

In die geval van 'n data-oortreding sal ons die Inligtingsreguleerder binne 72 uur in kennis stel en geaffekteerde persone so gou as moontlik. / In the event of a data breach, we will notify the Information Regulator within 72 hours and affected persons as soon as possible.

6. Deel van Persoonlike Inligting / Sharing of Personal Information

Ons deel nie persoonlike inligting met derde partye nie, behalwe: / We do not share personal information with third parties, except:

• Zapper – vir betaalverwerking / for payment processing (Zapper se privaatheidsbeleid ↗)
• Google Firebase – vir databerging en -verwerking / for data storage and processing (Firebase se privaatheidsbeleid ↗)
• Wetlike verpligting – indien vereis deur 'n bevoegde hof of wetlike gesag / if required by a competent court or legal authority

Ons verkoop nooit persoonlike inligting nie. / We never sell personal information.

7. Jou Regte Kragtens POPIA / Your Rights Under POPIA

Ingevolge POPIA het elke betrokke persoon die volgende regte: / Under POPIA, every data subject has the following rights:

• Reg op toegang – om te versoek watter inligting oor jou gestoor word / Right of access – to request what information is stored about you
• Reg op regstelling – om onakkurate inligting te laat regstel / Right to correction – to have inaccurate information corrected
• Reg op uitwissing – om versoek dat jou inligting uitgevee word / Right to erasure – to request deletion of your information
• Reg op beswaar – om beswaar aan te teken teen verwerking / Right to object – to object to processing
• Reg om klagte in te dien – by die Inligtingsreguleerder / Right to complain – to the Information Regulator

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons by [email protected]. Ons sal binne 30 dae reageer. / To exercise any of these rights, contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

Om 'n klagte by die Inligtingsreguleerder in te dien: inforegulator.org.za/complaints/ ↗

8. Databewaring / Data Retention

Ons bewaar persoonlike inligting slegs solank as wat dit nodig is vir die doel waarvoor dit ingesamel is, of soos vereis deur die wet. / We retain personal information only for as long as necessary for the purpose for which it was collected, or as required by law.

• Aktiewe ledelede se data: vir die duur van hul lidmaatskap + 3 jaar / Active member data: for the duration of membership + 3 years
• Inaktiewe lede: outomaties uitgevee na 3 jaar (indien die instelling geaktiveer is) / Inactive members: automatically deleted after 3 years (if the setting is enabled)
• Ouditloglêers: 2 jaar / Audit logs: 2 years
• Betalingsrekords: 5 jaar (soos vereis deur die Wet op Belasting) / Payment records: 5 years (as required by the Tax Act)

9. Koekies en Analise / Cookies and Analytics

Die web-prototipe gebruik geen derdeparty-koekies of analise-dienste nie. Die produksieweergawe (Flutter-app) sal minimale gebruik-analise gebruik om die app te verbeter, uitsluitlik met toestemming. / The web prototype uses no third-party cookies or analytics services. The production version (Flutter app) will use minimal usage analytics to improve the app, exclusively with consent.

10. Kinders se Privaatheid / Children's Privacy

Die App is nie bedoel vir persone onder 18 jaar nie sonder ouerlike toestemming. Inligting oor kinders (vir die kinderbediening) word slegs met uitdruklike toestemming van 'n ouer of voog verwerk. / The App is not intended for persons under 18 years of age without parental consent. Information about children (for the children's ministry) is only processed with the explicit consent of a parent or guardian.

11. Veranderinge aan Hierdie Beleid / Changes to this Policy

Ons behou die reg voor om hierdie beleid by te werk. Beduidende veranderinge sal met ten minste 30 dae kennisgewing per e-pos gekommunikeer word. Deur die App te bly gebruik na sodanige kennisgewing, stem jy in met die opgedateerde beleid. / We reserve the right to update this policy. Significant changes will be communicated with at least 30 days' notice by email. By continuing to use the App after such notice, you agree to the updated policy.

12. Kontak & Klagtes / Contact & Complaints

Inligtingsbeampte / Information Officer:
MyKerk / MyChurch App Development
E-pos / Email: [email protected]
Webwerf / Website: www.mykerk.co.za ↗

Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika / Information Regulator of South Africa:
Webwerf / Website: inforegulator.org.za ↗
E-pos klagtes / Email complaints: [email protected]
Tel: 010 023 5207